Cómo trabajamos
Un caso de investigación concebido en torno a sus objetivos.
MAGENHA investiga partidas de bautismo, matrimonio y entierro en registros eclesiásticos católicos, y plantea cada caso a partir de la cuestión familiar que se desea resolver.
Reconstruimos líneas familiares, revisamos y verificamos genealogías previas, analizamos la información ya disponible e identificamos antepasados, localidades, parroquias y archivos pertinentes. Trabajamos especialmente con fuentes de difícil acceso o que no están disponibles en internet.
La disponibilidad se evalúa caso por caso y depende de la localidad, el período, el archivo, la conservación de los documentos y el acceso actual.
Antes de iniciar el alta, realizamos una breve revisión de viabilidad de la localidad, el período y el tipo de investigación. Si no podemos aceptar la solicitud, el proceso de alta no comienza.
Si aceptamos la solicitud, explicamos en privado el importe de alta que corresponda y las condiciones detalladas antes de iniciar la planificación formal del caso o la coordinación. El alta es independiente de los cargos posteriores por documentos u otros trabajos de investigación.
El alta no es una membresía ni una suscripción. Los clientes con una relación activa o reciente no tienen que repetirla. Cuando un cliente anterior regresa tras un período prolongado de inactividad, evaluamos el caso individualmente y explicamos en privado si se aplican las condiciones vigentes de alta o reactivación antes de reanudar el trabajo.
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01
Cuéntenos qué busca
Comparta su objetivo y la información familiar que ya posee.
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02
Comprobamos nuestra cobertura actual
Nuestra breve revisión de viabilidad confirma si podemos aceptar razonablemente la solicitud.
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03
Confirmamos su situación como cliente
Los nuevos clientes aceptados —y los clientes que regresan tras una inactividad prolongada cuando corresponda— reciben en privado las condiciones de alta o reactivación.
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04
Comienza el trabajo formal
Abrimos el expediente e iniciamos la revisión sustantiva, la planificación y la coordinación con colaboradores.
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05
Los cargos posteriores son independientes
Los cargos por documentos e investigación se rigen por los importes y condiciones aplicables que se describen a continuación y se comunican por adelantado.
Proceso de investigación
Qué ocurre después de la planificación.
Una vez preparado el plan de investigación, nuestros colaboradores locales pueden acudir a parroquias católicas y archivos diocesanos para consultar libros de bautismo, matrimonio y entierro. Estas fuentes pueden ser de difícil acceso, estar indexadas de forma incompleta o no encontrarse en absoluto en internet.
La duración varía considerablemente según la localidad y la accesibilidad de los documentos. En muchos casos obtenemos resultados en aproximadamente tres semanas, aunque algunas búsquedas tardan más.
Los documentos históricos no siempre se conservan, están correctamente indexados o se encuentran donde cabría esperar. Si no se localiza un documento, podemos reevaluar las pruebas disponibles y determinar si quedan otras vías de investigación razonables.
Las estimaciones de tiempo no constituyen garantías. El acceso a los archivos, la conservación y organización de los documentos y la disponibilidad de los colaboradores pueden afectar a una búsqueda.
Documentos y aportaciones
Qué recibe y cuánto cuesta.
Siempre que localizamos un documento pertinente, lo analizamos y transcribimos cuidadosamente. Nuestras transcripciones son preparadas por colaboradores con experiencia en la lectura de escritura histórica y antiguos documentos eclesiásticos.
En muchos archivos —especialmente en los eclesiásticos— está restringido o prohibido fotografiar los libros originales. Por este motivo, el resultado de nuestra investigación suele consistir en una transcripción cuidadosamente preparada, en vez de una fotografía.
Por lo general, evitamos solicitar certificados eclesiásticos formales salvo que exista un motivo concreto para hacerlo. Pueden tardar mucho más en obtenerse y contener errores cuando la escritura histórica resulta difícil de interpretar.
Respeto a las restricciones de los archivos. Muchos obispados y repositorios nos piden que el material localizado en sus fondos no se difunda en sitios web ni en otras plataformas públicas. Por ello, MAGENHA entrega la investigación exclusivamente para uso personal del cliente; no puede transferirse ni publicarse, con la excepción limitada para fragmentos y referencias prevista en nuestros Términos.
US$5–30
intervalo de referencia aproximado por documento genealógico
Esta cifra es orientativa, no una lista de precios fijos. El importe aplicable depende del documento, la localidad, la dificultad, el contexto de la investigación y el plan de investigación general. Póngase en contacto con MAGENHA para recibir una evaluación individual y conocer las condiciones aplicables.
Una vez recibida la aportación, normalmente entregamos la transcripción terminada en un plazo de 24 horas y, cuando corresponde, sugerimos posibles pasos siguientes para continuar la genealogía.
Métodos de pago actuales
- Zelle
- PayPal
- Bizum, cuando corresponda
- Criptomonedas
- Otros métodos previo acuerdo
Zonas de investigación
Cobertura geográfica actual.
Servicio consolidado
Cuba
Nuestros colaboradores locales trabajan con registros católicos parroquiales y diocesanos de bautismo, matrimonio y entierro cuando existe acceso. Las parroquias y los repositorios diocesanos concretos que podemos cubrir pueden cambiar, por lo que toda solicitud comienza con una comprobación de viabilidad.
Servicio limitado
España
Estamos comenzando a ofrecer investigación en determinados obispados y localidades a medida que se desarrolla nuestra red de colaboradores.
Cuándo podemos considerar una investigación en España
- Cuando dé continuidad a una investigación genealógica que MAGENHA ya haya realizado para el cliente; o
- Cuando el cliente disponga de información suficientemente precisa que identifique a la persona, localidad, parroquia o archivo, preferiblemente respaldada por documentación existente.
Actualmente no podemos aceptar búsquedas amplias o especulativas por toda España sin una localidad claramente identificada. La investigación en España se evalúa de forma individual; la disponibilidad y las condiciones aplicables dependen del obispado, el archivo, la localidad, la información ya disponible y el acceso actual.
ADN-Y (Y-DNA) y ADNmt (mtDNA)
Programa de Investigación de Linajes.
Voluntario · documental · caso por caso
Los clientes que ya dispongan de un resultado pertinente de ADN-Y o ADNmt —o que lo obtengan de forma independiente— pueden solicitar a MAGENHA que evalúe el linaje paterno o materno directo correspondiente.
La persona que se someta a la prueba no tiene que ser el cliente. Puede ser un familiar apropiado que represente la línea paterna directa correspondiente para ADN-Y o la línea materna directa para ADNmt.
Qué puede financiar el programa
Si un linaje se encuentra dentro de los lugares y períodos que MAGENHA puede investigar, el proyecto puede cubrir hasta el 100 % de la investigación genealógica estándar necesaria para documentar esa línea uniparental concreta.
Cómo se determina la elegibilidad
La cobertura geográfica y cronológica, el acceso a los archivos y la capacidad de investigación se evalúan individualmente. Un resultado de ADN no garantiza por sí solo la aceptación ni un nivel de apoyo determinado.
El proceso de la prueba queda enteramente en sus manos
Las pruebas de ADN son completamente voluntarias y nunca son obligatorias para utilizar los servicios genealógicos habituales de MAGENHA. El cliente elige y compra la prueba de forma independiente, envía la muestra, gestiona la cuenta de la prueba y recibe los resultados. MAGENHA no recoge muestras biológicas ni opera un laboratorio de pruebas.
Lo que MAGENHA no solicita
- Credenciales de acceso ni contraseñas
- Acceso a FamilyTreeDNA ni a otras cuentas de pruebas
- Archivos de ADN sin procesar ni listas de coincidencias
- Información genética privada más amplia
Para evaluar la posible inclusión en el programa, normalmente basta con conocer el haplogrupo de ADN-Y o ADNmt comunicado, quién se sometió a la prueba y cómo se relaciona genealógicamente esa persona con el linaje pertinente.
El principio documental
Un haplogrupo no sustituye a la genealogía.
El programa no existe para vender pruebas de ADN. Su objetivo es preservar los linajes paternos y maternos directos antes de que desaparezcan las oportunidades de analizarlos, y vincular los haplogrupos con genealogías históricas bien documentadas: antepasados, fechas, lugares, migraciones, parroquias, municipios y una cadena de descendencia defendible.
Una distinción importante
Investigación genealógica y fines legales.
MAGENHA ofrece investigación genealógica e histórica. Nuestra investigación no está concebida específicamente como un servicio de obtención de documentos para trámites de ciudadanía, nacionalidad, herencias, inmigración, procedimientos judiciales u otros procesos legales o administrativos.
Parte de la información histórica que localizamos puede resultar útil a clientes que realicen dichos trámites, pero no podemos garantizar que una transcripción, documento o resultado de investigación satisfaga los requisitos probatorios de una autoridad pública, consulado, tribunal, autoridad eclesiástica u otra institución.
Si necesita un documento para fines legales o administrativos, confirme por su cuenta el tipo de certificado o copia oficial que exige la autoridad correspondiente antes de continuar.
Primer contacto
Cuéntenos su consulta de investigación.
Utilice este breve formulario para una primera evaluación. Prepara un borrador estructurado en su propia aplicación de correo; no envía ni guarda información en este sitio web.
Acuerdo de prestación de servicios
Términos y condiciones
Última actualización: 14 de agosto de 2026
Al solicitar a MAGENHA que inicie una investigación formal o al pagar un importe o aportación aplicable, usted declara conocer las condiciones que figuran a continuación. Le comunicaremos el alcance y el importe aplicable antes de solicitar el pago.
01
Alta de clientes nuevos y clientes que regresan
- Fecha de entrada en vigor y elegibilidad. A partir del 14 de agosto de 2026, la política de alta única de pago se aplica a los nuevos clientes de investigación genealógica cuyas solicitudes pueda aceptar MAGENHA. Los clientes anteriores que hayan permanecido inactivos durante un período prolongado se evalúan individualmente y podrán quedar sujetos al mismo requisito de alta. Cualquier importe y condición aplicables se comunican en privado antes del pago o de la planificación formal del caso.
- Primero, una revisión de viabilidad. Realizamos una revisión limitada para determinar si la localidad, el período y el tipo de investigación solicitados se encuentran dentro de nuestra cobertura actual. El alta no comienza si en esa etapa no podemos aceptar la solicitud.
- Proceso único. Si podemos aceptar la solicitud, el nuevo cliente —o el cliente que regresa cuando así se determine tras la evaluación individual— completa el alta aplicable antes de que comiencen la planificación formal del caso o la coordinación. El alta no es una membresía ni una suscripción.
- Qué cubre el alta. El alta contribuye a sufragar la revisión sustantiva inicial, la creación y organización del expediente del cliente, la planificación inicial, la coordinación con colaboradores y el mantenimiento del historial de investigación del cliente.
- Cargos de investigación independientes. El alta no incluye ni paga por adelantado ningún documento, certificado, cargo de archivo o servicio de investigación posterior. Cualquier importe adicional se presupuesta por separado antes de solicitar el pago.
- Sin garantía de resultados. El alta no garantiza que se encuentre un documento concreto ni que puedan aceptarse todas las solicitudes futuras. La conservación, el acceso y la localización de los documentos, así como la disponibilidad de los colaboradores, pueden afectar al resultado.
02
Pagos, resultados y entrega
- Salvo el importe de alta único que resulte aplicable y que se describe anteriormente, solo se solicita el pago de un documento cuando este se haya localizado y preparado satisfactoriamente, a menos que acordemos otra cosa con usted por escrito antes de comenzar el trabajo.
- Cuando obtenemos un resultado, nos ponemos en contacto con usted, explicamos lo que se ha encontrado y confirmamos el importe aplicable antes de solicitar el pago.
- Los resultados de la investigación y las transcripciones terminadas se entregan una vez recibido el pago íntegro.
- MAGENHA no publica una lista rígida de precios fijos. Los documentos genealógicos suelen encontrarse dentro de un intervalo de referencia aproximado de US$5–30 por documento. El importe aplicable depende del documento, la localidad, la dificultad, el contexto de la investigación y el plan de investigación general.
- El intervalo de referencia es orientativo y no constituye un presupuesto. Evaluamos cada solicitud de forma individual y comunicamos el alcance, el importe y las condiciones aplicables antes de solicitar el pago.
- Los métodos de pago disponibles pueden variar según la ubicación del cliente y se confirman cuando se solicita el pago.
03
Plazos, acceso y límites de la investigación
- Cualquier plazo indicado es una estimación y no una fecha de finalización garantizada.
- La investigación depende de la conservación, organización, accesibilidad y exactitud de los documentos históricos, así como de las normas de los archivos y la disponibilidad de los colaboradores.
- La ausencia de resultados no demuestra que un hecho no haya ocurrido. El documento puede haberse perdido, estar deteriorado o mal indexado, conservarse en otro lugar o no ser accesible.
- MAGENHA puede recomendar una vía de investigación revisada cuando la búsqueda original no produce resultados.
04
Transcripciones, imágenes y certificados
- El resultado estándar de la investigación puede ser una transcripción en vez de una fotografía cuando las normas del repositorio restringen la toma de fotografías.
- Solo se solicitan certificados formales cuando así se haya acordado expresamente, y pueden requerir tiempo y costes adicionales.
- Aunque las transcripciones se preparan con cuidado, la escritura histórica, los documentos deteriorados y las grafías irregulares pueden generar incertidumbre. Cuando sea posible, se indicará cualquier incertidumbre que detecte el transcriptor.
05
Programa de Investigación de Linajes de ADN-Y y ADNmt
- Participación voluntaria. Las pruebas de ADN nunca son obligatorias para utilizar los servicios genealógicos habituales de MAGENHA. Un cliente que disponga de un resultado pertinente de ADN-Y o ADNmt puede solicitar una evaluación del linaje paterno o materno directo correspondiente; la persona sometida a la prueba puede ser el propio cliente o un familiar apropiado.
- Evaluación individual. Si el linaje se encuentra en una localidad y un período que MAGENHA puede investigar, el proyecto puede cubrir hasta el 100 % de la investigación genealógica estándar necesaria para documentar esa línea uniparental concreta. La elegibilidad, el alcance, el apoyo y las condiciones aplicables se evalúan individualmente y se confirman antes de comenzar el trabajo.
- Prueba independiente. El cliente y la persona sometida a la prueba gestionan todo el proceso de forma independiente, incluida la compra de la prueba, el envío de la muestra, la gestión de la cuenta y la recepción de los resultados. MAGENHA no recoge muestras biológicas ni opera un laboratorio de pruebas.
- Información limitada. MAGENHA no solicita credenciales, contraseñas, acceso a cuentas de pruebas, archivos de ADN sin procesar, listas de coincidencias ni información genética privada más amplia. Normalmente, el haplogrupo comunicado, la identidad de la persona sometida a la prueba y la relación genealógica con el linaje pertinente son suficientes para la evaluación.
- Finalidad y pruebas documentales. El programa preserva linajes paternos y maternos y vincula los haplogrupos con genealogías históricas documentadas; no vende pruebas de ADN. Un haplogrupo no sustituye a una cadena documental de descendencia defendible.
06
Uso legal y administrativo
- MAGENHA presta servicios de investigación genealógica e histórica, no asesoramiento jurídico ni un servicio garantizado de obtención de documentos para un proceso legal o administrativo.
- No garantizamos que una autoridad acepte una transcripción, imagen, certificado o conclusión de investigación.
- El cliente es responsable de confirmar los requisitos probatorios de la autoridad correspondiente antes de encargar una investigación o solicitar un certificado.
07
Uso de los materiales de investigación entregados a los clientes
- Dado que muchos obispados y archivos nos solicitan que no difundamos en sitios web u otras plataformas de internet los materiales archivísticos localizados, los documentos, transcripciones, imágenes y datos de investigación entregados por MAGENHA se facilitan exclusivamente para uso personal del cliente. No podrán transferirse a terceros ni publicarse, incluso en internet.
- El cliente podrá citar un fragmento breve o una referencia puntual contenida en un documento, siempre que con ello no reproduzca ni exponga el documento en sí y respete cualquier restricción impuesta por el archivo o el obispado correspondiente.
- Siempre que sea posible, solicitamos que dicho uso incluya la mención: «Investigación realizada por MAGENHA».
08
Uso del contenido público de MAGENHA
- Los materiales impresos y las presentaciones pueden reproducir contenido seleccionado de las publicaciones del blog de MAGENHA siempre que reconozcan a Mapa Genealógico de Haplogrupos como fuente e incluyan un enlace a magenha.org o a la publicación original.
- Las reproducciones en internet y en medios electrónicos deben limitarse a citas seleccionadas o a un resumen original y deben enlazar a la publicación original. No se permite reproducir una publicación de forma extensa sin acuerdo previo.
09
Cambios y aceptación de trabajos
- Podemos actualizar estos Términos y condiciones. Los cambios sustanciales se publicarán en esta página o se comunicarán directamente cuando sean pertinentes para un caso activo.
- Nos reservamos el derecho de rechazar una solicitud cuando quede fuera de nuestra cobertura, recursos, conocimientos especializados o normas éticas.
Acerca del Proyecto MAGENHA
Preservar, conectar y compartir.
El Proyecto MAGENHA existe para preservar el conocimiento genealógico y mantener conectadas entre generaciones líneas de evidencia frágiles. Ponemos la genealogía documental en diálogo con los haplogrupos de ADN-Y y ADNmt y ayudamos a proteger los linajes paternos y maternos directos antes de que desaparezca la oportunidad de analizarlos.
Nuestra misión pública también promueve el interés por la genealogía, la genética, la arqueología, la historia de las poblaciones y campos afines. Los fondos recaudados por el proyecto se asignan exclusivamente a través de Estados Unidos o España y no se transfieren a países como Cuba, Venezuela o Nicaragua.
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Nuestros vídeos y conversaciones ponen el trabajo al alcance de un público que va más allá de los casos individuales de investigación.